卖家不同意退款

对于卖家不同意退款的情况，您可能首先想到的是依据消费者权益保护法来维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，包括退货、换货、修理等。但直接要求赔偿需视具体情况而定，如卖家存在欺诈行为，可依据该法第五十五条主张三倍赔偿。若仅为一般争议，建议先尝试协商，协商不成再考虑法律途径。
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从法律角度，处理卖家不同意退款问题，建议：1.保留好交易记录、商品照片等相关证据；2.依据《消费者权益保护法》与卖家进行协商，明确退款要求及理由；3.若协商无果，可向电商平台投诉，请求平台介入处理；4.必要时，向消费者协会或市场监管部门举报，或依法提起诉讼。
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针对卖家拒绝退款的不同情况，具体操作如下：1.若商品存在质量问题或与描述不符，可收集证据（如照片、聊天记录）后，通过平台投诉并要求退款；2.若卖家无故拒绝，可联系平台客服介入调解；3.若平台调解无果，可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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